Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 7. August 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von Edelmode.com, bei einer Bestellung, bei derNutzung unserer Dienste oder bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucherinnen und Besucher unserer Website sowie für Kundinnen und Kunden von Edelmode.com.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Edelmode.com ist:
Shopname: Edelmode.com
Adresse: Grabenstraße 1, 19061 Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
E-Mail: info@edelmode.com
Website: www.edelmode.com
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter info@edelmode.com kontaktieren.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nachdem, wie Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
2.1 Bestell- und Kundendaten
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- Bestellte Produkte und Varianten
- Bestellnummer
- Bestellstatus
- Zahlungsstatus
- Versand- und Trackinginformationen
- Rückgabe- und Erstattungsinformationen
- Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung
2.2 Zahlungsdaten
Bei einer Zahlung können Informationen wie Zahlungsmethode, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenz und für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten verarbeitet werden.
Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht von Edelmode.com selbst gespeichert, sondern von den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
2.3 Technische Nutzungsdaten
Beim Aufruf unserer Website können insbesondere folgende technische Informationen verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Gerätetyp
- Spracheinstellungen
- ungefähre Standortinformationen
- technische Log- und Fehlerdaten
2.4 Kommunikationsdaten
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen
übermittelten Informationen, insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
- gegebenenfalls Bestellnummer
- gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.
Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Wir verarbeiten Daten insbesondere, um:
- Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten,
- Zahlungen abzuwickeln,
- Produkte zu versenden,
- Bestell- und Versandinformationen bereitzustellen,
- Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten,
- Kundenanfragen im Zusammenhang mit einer Bestellung zu beantworten.
Gesetzliche Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher handels-, steuer- oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahren und verarbeiten.
Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Soweit erforderlich, verarbeiten wir personenbezogene Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses an:
- dem sicheren und stabilen Betrieb unserer Website,
- der Verhinderung von Betrug und Missbrauch,
- der IT- und Systemsicherheit,
- der Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen,
- der Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Nicht notwendige Analyse-, Marketing- und Trackingtechnologien verwenden wir nur, soweit Sie zuvor eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
4. Shopify
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum werden Shopify-Dienste insbesondere über Shopify International Limited, Dublin, Irland, bereitgestellt. Shopify kann weitere Unternehmen der ShopifyGruppe und Dienstleister einsetzen.
Im Rahmen der Bereitstellung unseres Shops können insbesondere folgende Daten über Shopify verarbeitet werden:
- Kontakt- und Kundendaten
- Bestelldaten
- Liefer- und Rechnungsinformationen
- technische Nutzungsdaten
- Geräte- und Browserinformationen
- IP-Adresse
- Checkout-Informationen
Shopify verarbeitet diese Daten insbesondere zur Bereitstellung und Absicherung der Shop-, Checkoutund E-Commerce-Infrastruktur.
Soweit Shopify Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unserer Vereinbarungen mit Shopify.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Zahlungsabwicklung
5.1 Shopify Payments
Für Kartenzahlungen können wir Shopify Payments einsetzen.
Über Shopify Payments können unter anderem Zahlungen mit unterstützten Karten wie Visa, Mastercard oder American Express abgewickelt werden.
Zur Durchführung einer Zahlung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Rechnungsadresse
- Zahlungsbetrag
- Währung
- Zahlungsstatus
- Transaktionsdaten
- technische Sicherheits- und Betrugspräventionsdaten
Die vollständigen Kartendaten werden nicht von Edelmode.com selbst gespeichert.
Rechtsgrundlage für die für die Zahlungsabwicklung erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Betrugsprävention verarbeitet
werden, können zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c oder lit. f DSGVO einschlägig sein.
5.2 PayPal
Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden die für die Zahlung erforderlichen Informationen an PayPal übermittelt.
PayPal verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungs- und Lieferinformationen
- Bestellwert
- Währung
- Zahlungs- und Transaktionsdaten
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.
6. Versanddienstleister
Zur Erfüllung Ihrer Bestellung geben wir die für die Zustellung erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister weiter.
Dies kann insbesondere umfassen:
- Name
- Lieferadresse
- gegebenenfalls Kontaktdaten
- Sendungsnummer
- für die Zustellung erforderliche Bestellinformationen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Datenübermittlung für die Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
7. Track123 – Sendungsverfolgung
Für die Bereitstellung von Versand- und Trackinginformationen verwenden wir Track123.
Track123 kann im Zusammenhang mit einer Bestellung insbesondere folgende Daten verarbeiten:
- Bestellnummer
- Sendungsnummer
- Versanddienstleister
- Lieferstatus
- Versandereignisse
- Kontaktinformationen
- Bestellinformationen, soweit sie für die Sendungsverfolgung erforderlich sind
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen den Status Ihrer Bestellung und Lieferung anzeigen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit technisch notwendige Verarbeitungsvorgänge der sicheren Bereitstellung der Trackingfunktion
dienen, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.
Weitere Informationen zu Track123 finden Sie unter:
https://www.track123.com/privacy
8. Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google.
Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst in der Regel durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt.
Google Analytics kann – abhängig von Ihren Einwilligungseinstellungen und unserer technischen Konfiguration – insbesondere folgende Daten verarbeiten:
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- ungefähre Standortinformationen
- Referrer-URL
- aufgerufene Seiten
- Zeitpunkt und Dauer von Besuchen
- Interaktionen mit unserer Website
- Ereignisdaten wie Seitenaufrufe, Klicks oder Shop-Interaktionen
- pseudonyme Online-Kennungen
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und um die technische sowie inhaltliche Leistung unseres Shops zu analysieren.
Google Analytics wird für einwilligungspflichtige Analysezwecke nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über unsere Cookie-Einstellungen zugestimmt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für das Speichern oder Auslesen nicht technisch notwendiger Informationen auf Ihrem Endgerät gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die CookieEinstellungen unserer Website widerrufen.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
9. Google Ads
Wir verwenden Google Ads, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und unsere Werbung zu optimieren.
Dabei können – soweit Sie eingewilligt haben – insbesondere Informationen zu folgenden Ereignissen verarbeitet werden:
- Besuch unserer Website
- Klick auf eine Anzeige
- aufgerufene Produktseiten
- Warenkorbaktionen
- Checkout-Ereignisse
- abgeschlossene Bestellungen
- pseudonyme Geräte- und Browserkennungen
Je nach verwendeter Funktion können diese Informationen zur Conversion-Messung,
Kampagnenanalyse oder zum Remarketing eingesetzt werden.
Einwilligungspflichtiges Google-Ads-Tracking wird nur verwendet, soweit Sie zuvor zugestimmt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit
Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.
Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
10. wetracked.io
Zur Messung und Zuordnung von Shop- und Werbeereignissen verwenden wir wetracked.io.
Anbieter ist wetracked.io Ltd.
Je nach Konfiguration können über diesen Dienst insbesondere folgende Ereignisse verarbeitet werden:
- Seitenaufrufe
- Produktaufrufe
- Warenkorbaktionen
- Checkout-Ereignisse
- Bestellungen
- Bestellwert und Umsatzdaten
- technische Geräte- und Browserinformationen
- Kampagnen- und Zuordnungsinformationen
Diese Informationen können genutzt werden, um Verkäufe und andere Shop-Ereignisse
Werbekampagnen zuzuordnen und die Leistung von Marketingmaßnahmen zu messen.
Soweit hierfür einwilligungspflichtige Trackingtechnologien eingesetzt oder Daten für Marketing- und Attributionzwecke verarbeitet werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.wetracked.io/privacy-policy
11. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Technologien und solchen, die Analyse- oder Marketingzwecken dienen.
11.1 Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien können erforderlich sein für:
- Warenkorbfunktionen
- Checkout
- Sicherheit
- Betrugsprävention
- Sitzungsverwaltung
- Speicherung notwendiger Einstellungen
Soweit das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Gerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
11.2 Analyse- und Marketingtechnologien
Nicht notwendige Analyse- und Marketingcookies sowie vergleichbare Trackingtechnologien setzen wir nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein.
Rechtsgrundlagen sind:
- § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät und
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt
ist.
12. Kontaktformular und Kundenservice
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen.
Bei Anfragen zu einer bestehenden oder geplanten Bestellung erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kunden- und Geschäftsanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
13. Bestell- und Service-E-Mails
Nach einer Bestellung können wir Ihnen notwendige transaktionsbezogene Nachrichten senden, beispielsweise:
- Bestellbestätigungen
- Zahlungsinformationen
- Versandbestätigungen
- Trackinginformationen
- Informationen über Rückgaben oder Erstattungen
- wichtige Mitteilungen zu Ihrer Bestellung
Diese Nachrichten sind Bestandteil der Vertragsabwicklung und keine Werbe-E-Mails.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
14. Marketingkommunikation
Werbliche E-Mails oder vergleichbare Marketingkommunikation versenden wir nur, wenn hierfür eine zulässige Rechtsgrundlage besteht.
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über einen Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht oder per E-Mail an:
info@edelmode.com
Service- und Transaktionsnachrichten im Zusammenhang mit einer Bestellung bleiben hiervon unberührt.
15. Empfänger personenbezogener Daten
Soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Vertragsabwicklung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- Shopify und verbundene Shopify-Unternehmen
- Shopify Payments und beteiligte Zahlungsdienstleister
- PayPal bei Auswahl dieser Zahlungsmethode
- Versand- und Logistikdienstleister
- Track123
- Google im Zusammenhang mit Google Analytics und Google Ads, soweit eingewilligt
- wetracked.io, soweit eingewilligt
- IT-, Hosting- und technische Dienstleister
- Steuer-, Rechts- oder sonstige professionelle Berater, soweit erforderlich
- Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind
Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter.
16. Datenübermittlungen außerhalb des EWR
Einige unserer Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten oder Kanada.
Dies kann insbesondere Shopify, Google, Zahlungsdienstleister, Tracking- oder technische Dienstleister betreffen.
Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, stellen wir sicher, dass hierfür eine nach der DSGVO zulässige Grundlage besteht.
Je nach Empfänger kann dies insbesondere erfolgen auf Grundlage:
- eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
- des EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Empfänger zertifiziert ist,
- oder von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 DSGVO.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Bestell-, Rechnungs- und sonstige geschäftsbezogene Unterlagen können aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten für längere Zeiträume gespeichert werden.
Je nach Art der Unterlagen können gesetzliche Aufbewahrungsfristen insbesondere 6, 8 oder 10 Jahre betragen.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine
andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Für andere Daten gilt insbesondere:
- Kundenkommunikation: solange dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist und anschließend entsprechend gesetzlicher Verpflichtungen oder berechtigter Interessen;
- Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. bis zur Abmeldung, soweit keine andere Rechtsgrundlage besteht;
- Analyse- und Marketingdaten: entsprechend den Einstellungen und Speicherdauern der jeweiligen Dienste;
-
technische Sicherheitsdaten: nur so lange, wie sie für Sicherheit, Fehleranalyse oder
Missbrauchsprävention erforderlich sind.
18. Ihre Rechte nach der DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit anwendbar, können Sie personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Bei Direktwerbung besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht.
Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
info@edelmode.com
19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Für Mecklenburg-Vorpommern ist insbesondere zuständig:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Werderstraße 74a
19055 Schwerin
Deutschland
E-Mail: info@datenschutz-mv.de
Sie können sich auch an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
20. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:
- Verlust,
- unbefugtem Zugriff,
- Veränderung,
- Missbrauch,
- Zerstörung,
- oder unbefugter Offenlegung
- zu schützen.
Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt grundsätzlich über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen.
Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig risikofrei garantiert werden.
21. Keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung
Wir treffen grundsätzlich keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Automatisierte Sicherheits- oder Betrugsprüfungen können im Rahmen von Shopify, Zahlungsdienstleistern oder anderen technischen Systemen stattfinden, soweit dies zur sicheren Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen erforderlich ist.
22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich:
- gesetzliche Anforderungen,
- eingesetzte Dienste,
- technische Funktionen,
- unsere Geschäftsprozesse
- oder die Verarbeitung personenbezogener Datenändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
Das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“ zeigt den Stand dieser Datenschutzerklärung.
23. Kontakt zum Datenschutz
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:
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Grabenstraße 1
19061 Schwerin
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Website: www.edelmode.com