Versand und Lieferung

Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 1. Juli 2026

Willkommen zur Versandrichtlinie von Edelmode. Wir liefern an Kunden in ganz Deutschland und setzen uns dafür ein, Ihr Liefererlebnis so transparent und reibungslos wie möglich zu gestalten. Nachfolgend finden Sie alle Details zu Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten, Bestellschlusszeiten und weiteren wichtigen Versandinformationen.

Versanddetails (Deutschland)

Schritt	Zeitrahmen	Kosten
Bearbeitungszeit der Bestellung	1–2 Werktage	Kostenloser Versand
Lieferzeit	4–6 Werktage	Kostenloser Versand
Geschätzte Gesamtlieferzeit	5–8 Werktage	Kostenloser Versand

Bestellschlusszeit: 16:00 Uhr, Montag bis Freitag.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

Bitte beachten Sie: Während Spitzenzeiten, gesetzlichen Feiertagen in Deutschland, Werbeaktionen, saisonalen Stoßzeiten oder bei Verzögerungen durch Versanddienstleister kann die Lieferung gelegentlich länger dauern. Solche Verzögerungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden sicheren Zahlungsmethoden:

💳 Visa
💳 Mastercard
💳 American Express

Alle Transaktionen werden in Euro (€) verarbeitet und durch ein gültiges SSL-Zertifikat geschützt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.

Versandziel

Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeiten können je nach Standort und lokalen Bedingungen des Versanddienstleisters leicht variieren.

Verpackung

Alle Edelmode-Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um Ihre Artikel während des Transports zu schützen. Blazer, Kleider und Jacken werden so verpackt, dass Knitterfalten möglichst reduziert werden, und Schuhe werden in ihren Originalkartons versendet. Wenn die äußere Verpackung bei der Ankunft beschädigt aussieht, der Artikel selbst jedoch unversehrt ist, besteht kein Grund zur Sorge. Wenn der Artikel selbst beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@edelmode.com.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern und lokalen Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und effizient ankommt. Der verwendete Versanddienstleister kann je nach Lieferadresse und der effizientesten verfügbaren Versandroute variieren. Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sofern verfügbar.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sofern verfügbar. Sie können den Status Ihrer Lieferung jederzeit auf unserer Sendungsverfolgungsseite überprüfen.

Steuern & Abgaben

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands werden die anfallende Mehrwertsteuer und Steuern, sofern erforderlich, beim Checkout berechnet und angezeigt. Für Inlandsbestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Einfuhrzölle oder Zollgebühren an.

Adressänderungen

Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach Aufgabe einer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@edelmode.com oder über unseren Website-Chat. Wir werden unser Bestes tun, die Änderung zu berücksichtigen, können Aktualisierungen jedoch nicht garantieren, sobald eine Bestellung bearbeitet oder versendet wurde.

Nicht zustellbare Pakete

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns das Recht vor, Rücksende- und erneute Versandkosten vom entsprechenden Erstattungsbetrag abzuziehen.

Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Sendung, Lieferung oder Sendungsverfolgung steht Ihnen unser Team zur Verfügung:

E-Mail: info@edelmode.com
Live-Chat: Während der Geschäftszeiten auf unserer Website verfügbar
Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Samstag – Sonntag: 08:00 – 16:00 Uhr